什麼是「信息量低的詞」？且讀讀從互聯網上找到的一個比喻：
「小楊是個保險銷售員，他比其他同行更勤勞，但業績卻差強人意，因為他有一個致命傷——他說話總是一板一眼的，給人的感覺木納，沒人情味，而這非常不利於他的銷售成功率。
儘管小楊的業績總是不達標，但小楊的上司小張見他是個勤勞的人，或許給些機會與時間打磨一下，會成為一個出色的銷售能手，於是小張把小楊叫來辦公室輔導輔導。
「小楊，你說話太一板一眼了，這給人的感覺是你這人不懂得婉轉，客戶會覺得很難和你相處啊，你嘗試說話親切溫柔一些，畢竟賣保險其實就是賣服務的，讓客戶感覺良好是必須啊！」當小楊正想為自己辯護時，小張又繼續苦口婆心的說道：「總之一定要有親切感！」
於是，小楊牢牢記著親切感這一詞，嘗試讓自己散發出這一特點，當他面對客戶的時候，他會先寒暄問好，把準備的禮物送上，給予顧客最真誠的微笑，儘量把話說得婉轉些，不再直白的說出「要是你死了你家人會很可憐你要負上責任」這種話，並擔保答應顧客的要求必定做到，全程含情脈脈的詢問顧客的要求。
最後，小楊還是一樣達不到業績，過度的親切感讓人感覺到無形而反感的壓力，顧客反而被他的過度熱情嚇跑了。小楊的業績不升反降，回到公司還被小張數落了一番。
小楊痛定思痛，他決定研修銷售技巧，打磨人性的圓滑，報名上課，廣交同業好友，彼此互相交換讀書心得、互相學習。
在這過程中，小楊發現到「親切感」的真切意義為何，幾時該放，幾時該收，對誰要親切，對誰則保持距離。他還學習了產生親切感背後的心理機制，他學會了利用適當的肢體語言和語氣讓人感覺親切。
他也明白到親切感不是單純的一味熱情奉承，適度的展露出應有的原則，才會讓人感覺可靠。
而這一切，都是在他深入思考學習「親切感」這一詞彙的含義後，才得到的領悟。
今天你的知心好友給予你人生的建議，你同事給予你工作上的建議，當他們說「你要變得更自信一些」、「更大方一些」，還是「學會配合一些」都好，你千萬別立刻把這些建議搬到自己的身上，因為對你來說這些詞彙所隱含的訊息量太低了。」
為什麼訊息量低的言詞會導致整個社會瀰漫著「差不多」的風氣？因為每個人對於理解的廣深程度有差異，透過語言思考所處理的訊息量是不一樣。若然透過訊息量高的言詞，行為的異差可能縮小，那麼結果也比較有可能接近所訂目標。當詞彙所表現的意義不夠具體，訊息量不夠大，就會衍生出「差不多正確」的行為，以致依言詞去支撐行為也各別由於處理及執行差異程度擴大，甚至出現與言詞不相關的行為，結果顯而易見的，就是形成「差不多」去交代事情的前因後果。
當我們的腦子習慣了訊息量低的言詞，對於所有訊息量較高(具體詳盡)的訊息(文字及語言)便會產生厭惡、抗拒、不勝其煩悶和不(能)接受，並非出於有意識地分別那些外來的資訊，是慣性自然促使那個心理機制去機械性的對應那些訊息，於是頭腦變成籠統糊塗，覺得詳細的文字語言是極其煩厭的事，久而久之，內心便欠缺了對事物比較深層的分析及思考力。就算別人怎麼向你表達具體的談話資訊內容，習慣了訊息量低的言詞的人，只能明白十分表面層次的理解，這是心靈能否攀上一個新層次的極大障礙。
為了對付習慣了訊息量低的言詞而喜好「差不多正確」的眾人心理，每一次佛學禪修講座中有令頭腦不那麼「厭惡」的餅食和飲品供應，還有笑話和閒語間雜，那些都是「藥」，想要把頭腦放在較不衝突的位置，自然要給它一點「優惠」和「鬆懈」，好讓它安靜歇息，那樣心才可以有聆聽的空間。現在的情況，只能透過網上來講述，對於想學習的聽眾來說，雖然可以自行掌握觀看的時間，但相信於未曾能夠自我紀律的修習者，或許會成為不可通行的巷尾，這是因緣。
有心學習佛法的人，當要知道自己的問題所在，把弱點調整過來。那又是另一個訊息量低的言詞，就算你知道自己的弱點，又怎樣去進行強化？倒是一個大問題。老實說，現代人，尤其在大都會的現代人，長期習慣了用訊息量低的言詞溝通，想 “深入佛法” 是極困難的事，擺在眼前的，有兩條簡單的心靈之路可選，一是唸佛；另一是信耶穌基督，其他的設想都不好玩！實在太過「遙遠」了！放棄還是最「賞心悅事」來也，反正那是一個最令人舒服的選擇。
